De zeven processen
- Werkbonnen en registratie op locatie: technici registreren uren, materiaal en foto’s op hun gsm; de werkbon staat meteen klaar voor facturatie, zonder overtypen.
- Offertes en prijsberekening: een calculator of configurator berekent de prijs op basis van uw regels en genereert de offerte, intern of rechtstreeks voor de klant op uw website.
- Facturatie en opvolging: facturen worden automatisch aangemaakt vanuit werkbonnen of bestellingen, verstuurd en opgevolgd, met herinneringen en koppeling naar de boekhouding.
- Goedkeuringen: verlof, aankopen, onkosten of kortingen via een digitale flow met vaste regels, in plaats van e-mails en handtekeningen.
- Planning en dispatching: opdrachten toewijzen aan medewerkers of voertuigen, met zicht op beschikbaarheid, reistijd en wijzigingen in realtime.
- Inkomende aanvragen: contact-, offerte- en serviceaanvragen van uw website automatisch valideren, toewijzen en opvolgen, zodat niets verloren gaat.
- Rapportage: dashboards die cijfers uit uw systemen samenbrengen, zodat u niet elke maand Excel-bestanden moet samenvoegen.
Hoe kiest u waar u begint?
Kies het proces waar vandaag de meeste tijd of fouten in kruipen, en waar het resultaat snel zichtbaar is voor uw team. Werkbonnen en inkomende aanvragen zijn vaak een goed begin: ze raken veel medewerkers, de winst is onmiddellijk voelbaar en ze leggen de basis voor facturatie en rapportage.
Lees ook ons stappenplan voor het digitaliseren van bedrijfsprocessen, waarin we uitleggen hoe u het proces eerst vereenvoudigt voor u het automatiseert.
Wat met uw bestaande tools?
Automatisering betekent zelden alles vervangen. Uw boekhoudpakket, agenda of ERP blijft; wij bouwen het ontbrekende stuk dat ermee praat via API’s of bestandsuitwisseling. Zo investeert u enkel in wat echt ontbreekt en behoudt u wat werkt.