Juridisch
Privacybeleid
Hoe N-innovative omgaat met persoonsgegevens van bezoekers, prospecten en klanten, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR / AVG).
Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
N-innovative, gevestigd te Antwerpen (Antwerpen, België), ondernemingsnummer BE 0770.663.119. Vragen over dit beleid kunt u richten aan [email protected].
2. Welke gegevens we verwerken
- Contactgegevens die u zelf doorgeeft via het contactformulier, e-mail of telefoon: naam, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht.
- Zakelijke gegevens in het kader van een offerte of overeenkomst: facturatiegegevens, contactpersonen en projectinformatie.
- Technische gegevens die onze hostingprovider automatisch registreert in serverlogbestanden, zoals IP-adres, browsertype en opgevraagde pagina's, met als doel de beveiliging en goede werking van de website.
Deze website gebruikt geen advertentie- of trackingcookies en geen analysediensten die een profiel van u opbouwen.
3. Doeleinden en rechtsgrond
- Beantwoorden van uw vraag of offerteaanvraag (gerechtvaardigd belang en precontractuele maatregelen).
- Uitvoeren van een overeenkomst en de bijhorende administratie en facturatie (uitvoering overeenkomst en wettelijke verplichting).
- Beveiliging en continuïteit van onze website en systemen (gerechtvaardigd belang).
- Commerciële communicatie met bestaande klanten over gelijkaardige diensten (gerechtvaardigd belang, met mogelijkheid tot verzet).
4. Bewaartermijnen
Gegevens uit contactaanvragen bewaren we maximaal 24 maanden na het laatste contact. Gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst en de boekhouding bewaren we zolang de wettelijke bewaartermijnen dat vereisen (in de regel 7 jaar voor boekhoudkundige stukken). Serverlogbestanden worden na maximaal 12 maanden verwijderd.
5. Ontvangers en verwerkers
We delen uw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. Voor hosting, e-mail en boekhouding doen we een beroep op dienstverleners die als verwerker optreden en met wie een verwerkersovereenkomst is afgesloten. Gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte. Lettertypen op deze website worden geladen via Google Fonts; daarbij wordt uw IP-adres aan Google doorgegeven om de bestanden te kunnen leveren.
6. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangsbeheer op basis van het minste privilege en periodieke veiligheidstesten van onze eigen systemen.
7. Uw rechten
U hebt het recht op inzage, verbetering, verwijdering en overdraagbaarheid van uw gegevens, het recht op beperking van de verwerking en het recht om bezwaar te maken tegen verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang. Richt uw verzoek aan [email protected]; we antwoorden binnen één maand. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
8. Gegevens in het kader van opdrachten
Bij softwareontwikkeling, digitalisering, securitytests of IoT-projecten kunnen we in opdracht van de klant toegang krijgen tot persoonsgegevens in diens systemen. In dat geval treden we op als verwerker en gelden de afspraken uit de verwerkersovereenkomst met de klant. We gebruiken productiegegevens enkel wanneer strikt noodzakelijk en verwijderen ze na afloop van de opdracht.
9. Wijzigingen
Dit beleid kan worden aangepast bij wijzigingen in onze dienstverlening of in de wetgeving. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.